Studerende søges som Collection Agent

Vil du have et studiejob, hvor du får ansvar, lærer en masse og får erfaring med at arbejde med mennesker og økonomi?

B2 Impact søger studerende til vores team - Operations - i Carlsberg Byen. Her bliver du en del af en gruppe af studerende og faste medarbejdere, som arbejder med inkassosager og dialog med mennesker om deres økonomi og gæld.

Vi tror på, at den bedste løsning findes gennem dialog. Derfor forsøger vi at skabe overblik og finde en realistisk vej videre i den enkelte sag.

Dit arbejde

Som Collection Agent arbejder du med vores inkassosager og har kontakt med skyldnere både telefonisk og skriftligt.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• telefonisk og skriftlig kontakt med skyldnere

• behandling af forskellige administrative opgaver i vores sagsbehandlingssystem

• samarbejde med kolleger om kvalitet og opfølgning

• forskellige forefaldende opgaver

Du behøver ikke kende til inkasso på forhånd. Vi sørger for en grundig oplæring, hvor du lærer vores sagsbehandlingssystem NOVA at kende og får den nødvendige viden om de regler og processer, du skal bruge i jobbet.

Du får også en buddy, som hjælper dig godt i gang, og du vil altid have erfarne kolleger omkring dig, som du kan spørge til råds.

Hvem leder vi efter?

Du er studerende og har lyst til et studiejob, hvor du både skal bruge hovedet og kunne tale med mange forskellige mennesker.

Du behøver ikke læse en bestemt uddannelse. Jura, økonomi, psykologi eller kommunikation kan være relevant, men det vigtigste er, at du er nysgerrig, ansvarsbevidst og har lyst til at lære.

Vi lægger især vægt på, at du:

• er tryg ved at tale i telefon

• kan kommunikere klart og respektfuldt

• kan håndtere samtaler med mennesker, som kan stå i en svær økonomisk situation

• arbejder struktureret og har blik for kvalitet

• tager ansvar for dine opgaver

• fungerer godt sammen med andre

• taler og skriver dansk på et højt niveau og kan kommunikere på engelsk

Du må gerne være tidligt i dit studie. Vi forventer ikke, at du kan det hele fra starten.

Hvad får du hos os?

Du får et studiejob med mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt.

Du lærer blandt andet at kommunikere i svære situationer, arbejde med finansielle sager og træffe beslutninger inden for klare rammer. Efterhånden som du bliver mere erfaren, får du mulighed for større selvstændighed og ansvar.

Vi tilbyder:

• 10-15 timers arbejde om ugen

• fleksibel arbejdstid mellem kl. 8.00 og 20.00

• mulighed for at planlægge arbejdet omkring undervisning og eksamener

• grundig onboarding og en buddy i din første tid

• mulighed for at arbejde med både daglig sagsbehandling og udviklingsopgaver

• moderne lokaler centralt i Carlsberg Byen

• kantine og tagterrasse til de dage, hvor det danske vejr samarbejder

Du bliver en del af et uformelt miljø med både studerende og erfarne kolleger, hvor vi hjælper hinanden og samtidig forventer, at alle tager ansvar for deres del af arbejdet.

Skal du være vores nye kollega?

Send dit CV sammen med højst fem linjer om, hvorfor du har lyst til at arbejde hos B2 Impact, og hvad du tror, du kan bidrage med.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte COO Casper Hinsch på 92 90 60 55.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Lidt om B2 Impact A/S

B2 Impact A/S er et dansk inkassofirma, der inddriver tilgodehavender for kunder i Danmark og udlandet. Vi behandler sagerne fra de starter til de slutter og lægger vægt på en god og ligeværdig kommunikation med skyldnerne. B2 Impact A/S er en del af B2 Impact ASA, som er en norsk baseret international børsnoteret koncern med filialer i 18 europæiske lande.